ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Legency

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดของ Legency ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง คาสิโนออนไลน์ บาคาร่า น้ำเต้าปูปลา เกมไพ่ Live Casino กีฬา และอีสปอร์ต การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม Legency ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม Legency ทันที ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ Legency ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อปกป้องสมาชิกและดูแลให้แพลตฟอร์ม Legency ดำเนินงานอย่างถูกต้อง ผู้สมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก Legency ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย และการใช้งานแพลตฟอร์มต้องไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรืออยู่ระหว่างการรักษาเกี่ยวกับปัญหาการพนันติด และไม่ได้ทำการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ออกจากบริการ
• มีความสามารถทางนิติกรรมเต็มที่ตามกฎหมายไทย และไม่ได้ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับ Legency หรือบริษัทในเครือ

Legency ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุเมื่อใดก็ได้ หากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด Legency มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินที่เกี่ยวข้องตามดุลยพินิจของบริษัท

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชี Legency ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งที่อยู่อีเมล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์/ที่อยู่ IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีโดยเจตนาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

• ข้อมูลที่กรอกในการสมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นเหตุในการยกเลิกบัญชีทันที
• สมาชิกต้องรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Legency ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• Legency ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอก่อนการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด

Legency รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับผู้เล่นชาวไทย ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น

• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินโดยหักค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
• Legency สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ยืนยันแล้วและตรงกับชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ยอดถอนสูงสุดต่อวันอยู่ที่ 500,000 บาท สำหรับสมาชิกทั่วไป สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินที่สูงกว่า
• Legency ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากปัญหาของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

Legency มอบโบนัสและโปรโมชันที่หลากหลายเพื่อตอบแทนสมาชิกทุกท่าน อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียนที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 20x ถึง 40x ของยอดโบนัสที่ได้รับ
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติโดยไม่มีการชดเชย
• โบนัสต้อนรับ: มอบให้แก่สมาชิกใหม่ที่ทำการฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น สมาชิกหนึ่งท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้ครั้งเดียวเท่านั้นต่อหนึ่งบัญชี
• การป้องกันการทุจริต: Legency สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและริบกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสในทางทุจริต เช่น การเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกัน (Arbitrage) หรือการสร้างบัญชีหลายใบเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การปรับเปลี่ยนโปรโมชัน: Legency สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่านบนแพลตฟอร์ม Legency พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การดำเนินการตามที่เห็นสมควร:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือหลอกลวง Legency ในรูปแบบใดๆ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์ม Legency เพื่อการกระทำที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือเป็นอันตรายต่อสมาชิกท่านอื่นหรือพนักงาน Legency
• การเข้าถึงบัญชีของสมาชิกท่านอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

Legency ใช้ระบบตรวจสอบการทุจริตที่ทันสมัย หากตรวจพบการกระทำผิดข้อกำหนด บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดเงิน และแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม Legency ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Legency

• สิทธิ์การใช้งานที่มอบให้แก่สมาชิกเป็นเพียงสิทธิ์ใช้งานส่วนบุคคลที่ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
• เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย การนำเนื้อหาเกมไปเผยแพร่ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์
• สมาชิกที่พบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาสามารถแจ้ง Legency ได้ทางอีเมล support@legency.ws

Legency สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือพยายามโกงระบบในรูปแบบใดๆ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน (บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน)
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Legency ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนภายใน 5-7 วันทำการหลังจากยืนยันตัวตนครบถ้วน ยกเว้นกรณีที่มีการสอบสวนเรื่องการทุจริตอยู่

Legency ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มี" บริษัทไม่รับประกันว่าการให้บริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี ขอบเขตของข้อจำกัดความรับผิดมีดังนี้:

• Legency ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความสูญเสียกำไรที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม Legency สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันแก่สมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ Legency ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของสมาชิกในช่วง 30 วันก่อนหน้า

หากเกิดข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม Legency สมาชิกต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ Legency โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทให้ชัดเจน
• ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ พร้อมเสนอแนวทางแก้ไข
• ขั้นตอนที่ 3: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต จะส่งเรื่องไปยังคณะกรรมการพิจารณาข้อร้องเรียนซึ่งจะตัดสินภายใน 14 วันทำการ
• การตัดสินของ Legency ในกระบวนการแก้ไขข้อพิพาทถือเป็นที่สุด เว้นแต่จะมีคำสั่งศาลที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

Legency สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม Legency ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้วทุกประการ หากไม่เห็นด้วย สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Legency สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: